Candy Gao
高于人力创始人&总经理
高于人力时刻关注政策变化和业内动向,紧跟行业发展态势,持续发布相关领域洞察与分析。“组织变革”访谈系列,为高于人力全新的组织变革系列访谈文章,本系列汇集了企业创始人、高管、学者和研究人员的洞见。每次对话中,高于人力将与外部各方代表专家共议热点话题,从业内高层的角度探索最新趋势和解决方案。
本期的“组织变革”访谈系列之如何将管理做“轻”——探索用工模式、人效提升与人才管理的有效性,我们邀请了高于人力创始人&总经理Candy Gao女士,分享她对行业企业降本增效的现状和未来解决之道。
随着全球化进程的加速和市场竞争的加剧,企业对于人力资源管理的能力需求日益增强。标杆企业在探索人才管理的模式时,对人才管理的有效性、人效提升,以及新型用工模式的创新与尝试,如何提升对人才管理的有效性,让更多的企业决策者更为关注,并在人效提升方面满足企业的目标需求。
本次推文就“企业人效提升、人才管理的有效性与用工模式的关系”进行一些探讨,为企业提升人才管理的有效性、以及解决用工模式建设、提升人效提供新的管理思路和建议。
HRD(企业代表)
作为组织变革或业务转型时,除了减员降本,有需求的企业或集团平台化公司如何将管理职能做“轻”,考虑从适配企业组织发展而提供更深入的用工管理模式?输出什么样的管理成果?
高于CHO:
今天我们从组织变革、人才管理有效性的角度,探讨雇员用工模式建设的话题,将标杆企业的成功案例推广经验,为企业解决人才管理提供参考。
HRD(企业代表)
高于人力提到了雇员管理模式,目前在市场上,是否有企业有类似的实践?
高于CHO:
企业雇员管理模式的创新,最有代表性的就是华为公司。作为一家行业标杆企业,华为曾经在2019年就开始探索并实行新的研发“人力外包”模式,称为华为OD(OutSourcing Dispatcher)外包模式,且是华为整体雇佣体系之一,2019年华为与外企德科合作启动了“华为精英研发项目”,该项目专为华为储备优质核心研发人员,且“华为精英研发项目"员工直接参与华为的核心研发,在项目投入、岗位定级、薪酬福利以及日常管理、培训以及绩效等体系上,都由德科根据华为业务要求全面搭建。
HRD(企业代表)
请问在雇主品牌建设方面,对专业类岗位的外包/派遣,员工对企业的满意度会不会降低呢?
高于CHO:
在华为这样的标杆企业,人才使用分为三大体系:华为自有编制(俗称自有员工)、慧通编制(华为全资子公司慧通公司),以及劳务派遣(也就是所说的外包华为OD)。为什么华为设置差异化的雇员用工体系,用任正非先生的话来说:人才不是华为的核心竞争力,对人才进行有效管理的能力,才是企业的核心竞争力。华为的雇主品牌建设并没有因为雇员用工体系的多元化、前瞻性布局而带来人才引进的困难,相反,华为对人才管理能力的有效性更为关注,这是华为人力资源管理价值与其他企业有差异的地方。
HRD(企业代表)
那如何选择合作机构,为企业提供用工管理模式下的专业服务呢?
高于CHO:
应选择能够提供人力资源管理解决方案、有战略性人力资源思考的的专业机构。当企业的“降本增效”要求企业精细化运营管理时,组织能力重要性凸显,岗位分层分类管理也很重要,并非只关注一线岗位的外包,更应该关注如何搭建分层分类的用工管理。我们建议结合不同企业的实际情况来进行设计,帮助企业梳理清晰组织岗位体系的优化,并对于雇员管理模式进行内部培训、宣导,从变革提效的工作中,挖掘如何增强企业用工管理模式的竞争力?通过雇员管理体系的咨询设计方案,帮助员工融入新的组织模式,重构企业平台公司人力资源管理的价值,优化企业人力资源管理的工作内容、完成管理的重塑。
劳务派遣、人效提升的知识点:
综上所述,用工模式的有效配置、用工体系的建设,可以帮助企业降低成本、优化人力资源管理工作内容和降低管理风险。同时,通过合理的劳务派遣配置和有效的员工培训与管理措施,企业可以实现人效的提升。因此,企业在人力资源管理中应充分认识并利用好用工管理模式的优势,以实现可持续发展和提高竞争力。