



除此之处,还拥有省内最庞大的产品储备和研发投入,集团近些年在中药现代化方面,尤其是在中药的新的药用部位,新的活性成分的研究投入了大量的资金,着眼于利用国际最新的作用机制和作用靶点,在传统中药植物中筛选活性物质,并已取得阶段性成果。

为满足集团加大市场开拓力度,优化资源配置,提高运营效率的迫切要求,经过充分的沟通和准备,成立流程和薪酬优化工作组,聘请高于人力,结合集团实际情况,设计、建立和优化可操作性强的流程体系,并为集团设计、优化薪酬管理体系并辅导实施。

通过调研诊断,项目组发现集团在与流程相关的管理中存在如下五大核心问题:
基础。集团管理模式不清晰,没有明确和区分管控流程和管理流程,核心管控职能未得到体现,总部平台和子单元的定位、功能、职责不明确。
执行。部门职责不清晰、管理汇报关系不明确、流程所有者缺位、流程流转标准及条件不明确,导致流程的整体执行效率不理想。
管理。流程管理组织和职责不健全,流程管理过程缺失,对流程制度建设缺少规划和实施计划。
理念。重流程制度建设,轻执行落实,缺少敬畏尊重流程制度和按规章办事的习惯。
除了流程管理外,集团流程体系本身存在如下九大问题:
一、流程缺失。个别流程缺少,未纳入流程管理体系。
二、流程体系臃肿。有些流程属于制度管理和职责管理范围,不应使用流程管理。
三、流程内容失真。个别流程实际使用和流程体系中的描述不同。
四、责任人不明确。有些流程有多个主责部门,无法落实责任。
五、职责不明确。在流程描述中,对执行部门应承担的工作内容描述不清楚。
六、冗长。部分流程存在不必要的环节。
七、没有衡量标准。流程都没有说明流转时间,无法对流程流转的时间进行控制以提高效率。
八、割裂。对同一流程进行不合理的切分,造成流程运转效率低下。

实施改进措施:根据比对结果,制定并实施改进措施,持续追踪和评估改进效果。
监控和评估:定期监控改进措施的实施情况和效果,根据反馈进行调整,并持续改进业务流程。
沟通和培训:与部门成员沟通部门职责梳理的结果,确保每位员工清楚了解自己的职责,并提供必要的培训和支持。
汇报和决策:将分组讨论的结果汇总报告提交给相关领导和决策者,进行综合评估和制定决策。
经过与各部门及分管领导的沟通,对各流程涉及的管理事项定义、范围、程序及职责等经过研讨,最终确认总部流程49项(含核心流程21项)。
通过对流程环节进行重组、合并、去除、简化等,使流程更为简捷,提高运行效率,更好地实现流程目标。
通过梳理和优化,对各环节相应执行部门/岗位的工作职责和工作内容进行了明晰。
通过梳理和优化,对部总/分子单元在重要的职能管理中各自的工作界面进行了明确。

1《集团管理诊断报告》
6 《集团流程管理制度》
12《集团薪酬套改测算表》
13-2《集团流程及薪酬优化项目结项报告(薪酬)》

李冰
高于人力 首席品牌官

联系我们


